Introdução
Nossa política de trocas e devoluções visa garantir a satisfação dos nossos clientes.
Condições para Trocas e Devoluções
– Prazo: As trocas e devoluções podem ser solicitadas em até 07 dias após o recebimento do produto.
– Estado do Produto: O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, e com a embalagem original.
– Nota Fiscal: É necessário apresentar a nota fiscal da compra.
Processo de Troca
1. Entre em contato conosco pelo e-mail: contato@locababyekids.com.br ou pelo Telefone/WhatsApp: (31) 3646-1063.
2. Informe o número do pedido e o motivo da troca.
3. Envie o produto para o endereço fornecido.
4. Após recebermos o produto, enviaremos o novo item em até 7 dias úteis.
Processo de Devolução
1. Entre em contato conosco pelo e-mail: contato@locababyekids.com.br ou pelo Telefone/WhatsApp: (31) 3646-1063.
2. Informe o número do pedido e o motivo da devolução.
3. Envie o produto para o endereço fornecido.
4. Após recebermos o produto, processaremos o reembolso em até 10 dias úteis.
Produtos Não Elegíveis
– Itens personalizados
– Produtos em promoção
Contato
Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail: contato@locababyekids.com.br ou pelo Telefone/WhatsApp: (31) 3646-1063.